Содержание статьи:
Что такое информационные киоски
Прайс-чекер, также известный как информационный киоск, — это компактное устройство с сенсорным экраном и сканером штрих-кодов, предназначенное для мгновенного определения цены товара, наличия на складе, характеристик и акций путем сканирования штрих-кодов. Такие киоски широко используются в супермаркетах, гипермаркетах и магазинах разного формата, размещаясь на полках или в проходах для удобного доступа покупателей. Инфокиоск в интеграции с товароучетными системами через Wi-Fi или Ethernet, отображая актуальную информацию в реальном времени без участия персонала. Это делает его незаменимым инструментом для ритейла, где клиенты самостоятельно получают данные, сокращая время поиска и повышая удобство при покупках. В статье разберем, как прайс-чекеры приносят пользу бизнесу — за счет снижения нагрузки на сотрудников и роста продаж — и посетителям, обеспечивая прозрачность цен и быстрый выбор товаров.Как работает прайс-чекер
Прайс-чекер используется как умный терминал, интегрированный с товароучетными системами вроде 1С или Магазин 15 Прайс-чекер через Wi-Fi, Bluetooth или Ethernet, что гарантирует доступ к актуальной базе данных товаров в реальном времени. Это исключает необходимость ручного обновления цен на каждом устройстве — все корректировки вносятся централизованно в основной каталог. Алгоритм работы простой и удобный для покупателей:- Клиент подносит штрих-код товара к сканеру устройства
- Сканер мгновенно считывает штрих-код (даже если он поврежден)
- Киоск отправляет запрос в товароучетную систему по сети
- На экране появляется полная информация: цена, наличие, описание, картинка или акция, также некоторые модели оснащены голосовым оповещением
- Синхронизация происходит онлайн, поэтому изменения цен или остатков отражаются сразу, повышая точность и скорость обслуживания в зале
Функции и возможности
Прайс-чекеры представляют собой компактные моноблоки с интегрированным сканером штрих-кодов, работающие на платформе Android или Windows для интуитивного интерфейса. Они оснащаются стандартными интерфейсами USB, Ethernet или Wi-Fi, что обеспечивает гибкое подключение к сетям и системам учета, а монтаж обычно осуществляется на стену в магазине. Устройства различаются по габаритам и экранам — от компактных 5-дюймовых моделей для небольших пространств до 7–12-дюймовых с высоким разрешением для четкого отображения данных, адаптируясь под разные условия торгового зала. Ключевые сферы применения включают розничную торговлю, где киоски проверяют цены, остатки на складе и характеристики товаров, а в режиме простоя транслируют рекламу или акции для повышения продаж.- RFID-модуль для считывания радиометок, полезный в сегментах с ценными товарами вроде меха или электроники
- NFC-считыватель для обмена данными со смартфонами или смарт-картами на близком расстоянии
- Фронтальная камера, для системы лояльности при обработке лица данных покупателя
Преимущества
Внедрение прайс-чекеров комплексно улучшает работу торговой точки, затрагивая все ключевые аспекты от сервиса до финансовых показателей:- Клиенты мгновенно получают точные данные о товарах, что создает атмосферу прозрачности и заботы, повышая общую удовлетворенность от посещения магазина
- Сотрудники перестают тратить время на рутинные вопросы по ценам и характеристикам, полностью сосредотачиваясь на выкладке товаров, сложных консультациях, что заметно увеличивает производительность всего персонала
- Автоматизация процессов позволяет оптимизировать расходы на фонд оплаты труда, избавляя от необходимости нанимать дополнительных консультантов в часы пик и повышая общую эффективность зала без роста штата
- Киоски устраняют типичные причины отказов от покупок, такие как отсутствие ценников или расхождения в данных, укрепляя доверие к торговой марке товара, лояльность клиентов, что напрямую влияет на рост прибыли за счет снижения потерь продаж
- Экраны устройств превращаются в эффективный рекламный интерфейс, где транслируются ролики об акциях и специальных предложениях, стимулируя импульсные покупки и увеличивая средний чек без дополнительных затрат